【2025年版】中小企業の管理職研修完全ガイド｜費用相場から効果測定まで
「管理職研修を実施したいけれど、どこから始めればいいか分からない」「限られた予算で最大の効果を得るにはどうすればよいか」そんな悩みを抱える人事担当者の方は多いのではないでしょうか。 本記事では、従業員100名規模の企業で […]
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【2025年版】カスハラ対策 完全ガイド 業種別カスハラ事例集と対応マニュアル
はじめに：深刻化するカスハラ問題 「お客様は神様です」という言葉が長らく日本のサービス業で浸透してきましたが、近年この「神様」の言動が過度に尊重され、従業員が不当な扱いを受ける事例が急増しています。いわゆる「カスハラ（カ […]
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