【2025年版】カスハラ対策 完全ガイド 業種別カスハラ事例集と対応マニュアル
はじめに：深刻化するカスハラ問題 「お客様は神様です」という言葉が長らく日本のサービス業で浸透してきましたが、近年この「神様」の言動が過度に尊重され、従業員が不当な扱いを受ける事例が急増しています。いわゆる「カスハラ（カ […]
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はじめに：深刻化するカスハラ問題 「お客様は神様です」という言葉が長らく日本のサービス業で浸透してきましたが、近年この「神様」の言動が過度に尊重され、従業員が不当な扱いを受ける事例が急増しています。いわゆる「カスハラ（カ […]
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